Συναισθηματική νοημοσύνη: πρόκειται για την ικανότητα, μέσω της οποίας μπορούμε να αναγνωρίζουμε, να εκτιμούμε και να διαχειριζόμαστε, τόσο τα δικά μας συναισθήματα, όσο και των άλλων.
Όσο αναπτύσσουμε την συναισθηματική νοημοσύνη, τόσο φυσικότερο είναι να βιώνουμε περισσότερα θετικά συναισθήματα από τη μία. Από την άλλη, διαθέτουμε τη δυνατότητα να διαχειριζόμαστε πολύ καλύτερα τα αρνητικά αλλά και τα δυσάρεστα συναισθήματα, με μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και πιο αποτελεσματικά!